Cuáles son las palabras prohibidas que pueden dejar bloqueada una cuenta de WhatsApp

WhatsApp continúa implementando nuevas herramientas. En esta oportunidad, con el objetivo de evitar los mensajes de odio y discriminación, la aplicación de mensajería más popular en el mundo dio a conocer una serie de palabras en las conversaciones que podrían bloquear una cuenta a cualquier usuario que las comparta con sus contactos.

Esta aplicación, al igual que todas las demás, tiene términos y condiciones que hay que respectar para que uno pueda tener garantizada la continuidad del servicio. Si no se cumple con este reglamento, WhatsApp podría optar por suspender una cuenta o desactivarla de forma permanente.

En este contexto es que la empresa de mensajería instantánea sumó nuevas medidas para evitar los mensajes de odio, discriminación o algún otro tipo de violencia por medio del servicio.

Con este fin, WhatsApp sugiere no mencionar las palabras pornografía, pedofilia o términos derivados durante la conversación.

También fue reescribir palabras amenazantes, difamatorias, obscenas, intimidantes y que inciten al odio, ya que la plataforma de mensajería podría aplicar una sanción en la cuenta. Lo mismo sucede en otros casos como en las fake news, las declaraciones erradas o afirmaciones engañosas.

Además, hay que estar atento a no infringir los derechos del servicio o alguna reglamentación que anule la cuenta. Esto incluye también el envío de comunicaciones ilegales o inadmisibles.

Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp bloqueada

Otras causas para que WhatsApp bloquee la cuenta pueden ser por detectar actividades sospechosas, como realizar acciones repetidas de manera continua puede desembocar en un bloqueo temporal y si hay indicios de delito en la utilización del servicio.

Incluso abusar de los reenvíos, de los mensajes de difusión o la utilización de listas de contactos que no son conocidos pueden ser motivo de bloqueo.

En caso de que el servicio esté restringido, el usuario verá el siguiente mensaje al intentar abrir la aplicación: "Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda".

Para determinar si el bloqueo es temporal o definitivo, o bien que se trate de un error, se puede escribir a la cuenta de correo electrónico support@whatsapp.com para que revisen el caso.