Los santiagueños consultan al ChatGPT sobre cuestiones emocionales: "Es un engaño"

¿Los santiagueños recurren al ChatGPT para consultarle acerca de sus problemas emocionales? La respuesta es sí, tal como lo expresó a EL LIBERAL la psicóloga Rosario Sanguedolce.

"Todo el tema de la tecnología, de las redes sociales, de la IA, es una demanda constante de satisfacción inmediata. Pero es un engaño, porque nunca se satisface. Por más que la IA brinde algún tipo de respuesta ante alguna pregunta, siempre van a haber otros interrogantes, siempre va a quedar algo que va a quedar en falta, algo que no nos va a cerrar".

"He tenido un par de pacientes donde recurrían a Google, que quizás en su momento todavía no estaba muy en boga la IA, para buscar algo sobre sus síntomas. Esos son los casos que he tenido en relación al tema de la tecnología de la IA, pero poquitos, no han sido muchos", aseguró.

Y Sanguedolce lo reafirma al destacar: "Todo el tema de la tecnología, de las redes sociales, de la IA, es una demanda constante de satisfacción inmediata. Pero es un engaño, porque nunca se satisface. Por más que la IA brinde algún tipo de respuesta ante alguna pregunta, siempre van a haber otros interrogantes, siempre va a quedar algo que va a quedar en falta, algo que no nos va a cerrar".

En ese sentido, subrayó: "Lo que pasa es que el tema de la tecnología hoy en día lo que busca es dar una respuesta pronta, inmediata. Y esto también juega mucho con la ansiedad de las personas, de los sujetos, con esta dificultad en la espera, hay una baja tolerancia a la frustración. Entonces muchos recurren a la IA porque es una respuesta inmediata, donde no da un tiempo a la subjetividad que pueda desplegarse sus síntomas, que pueda esperar recurrir a un profesional".

Rosario remarca que "ante una situación emocional o de angustia es un profesional el que va a guiar la salida y no la tecnología, no la IA, porque va a largar respuestas vacías y no va a tener en cuenta lo subjetivo y propio de cada persona. Recordemos que la IA larga respuestas generales y se pierde lo individual".

Resaltó que las consultas más frecuentes que se hacen son "más que nada trastornos de ansiedad, dificultades en los vínculos amorosos, conflictos con los hijos, en los vínculos con los amigos, los adolescentes. Son situaciones que se repiten generalmente, pero que en definitiva todos generan algún tipo de angustia, de baja tolerancia de frustración, de situaciones que no se pueden de alguna forma elaborar y que están de alguna forma complicando el diario vivir de la persona. Y por eso es que se consulta porque estaría perjudicando lo cotidiano".

"El tema es lo que se puede llegar a sugerir desde que haya una diferenciación y una discriminación en el uso de la IA. O sea, quizás la ansiedad a veces gana en los sujetos y quieren saber ya qué es lo que les puede estar pasando, pero no quedarse con eso", dijo.

Aconsejó "recurrir a un profesional de la salud mental, en este caso en cuanto a dolencias emocionales. Recurrir a un profesional que los pueda guiar, que les pueda decir qué es lo que está pasando".

Sanguedolce: " Buscar ayuda profesional"

-¿Cuáles son los consejos que vos das en esta cuestión? 

El tema de los consejos siempre hay que ponerlo entre comillas porque los consejos mientras más se los dan menos se los escuchan. Lo que sí se plantea son sugerencias, donde uno tiene que poder darse cuenta o registrar cuando la ansiedad es extrema, cuando la angustia invade, cuando no podemos dormir, cuando no podemos comer, cuando hay un conflicto en los vínculos de pareja, en los vínculos con los hijos suceden, digamos. O sea, donde estos conflictos hacen de que no nos sintamos bien, donde no podemos llevarnos bien, donde haya agresión, donde haya falta de respeto, donde no haya una capacidad de tolerancia. Son como alertas para poder buscar siempre ayuda profesional.