Gerardo Zamora en Smart Cities: "Hay que humanizar la inteligencia artificial al servicio de la gente"

El senador Gerardo Zamora participó este martes en Montevideo del encuentro Smart Cities: las ciudades que vienen, organizado por El Observador. El exgobernador de Santiago del Estero formó parte de un panel sobre gestión pública y tecnología junto al intendente de Florida y presidente del Congreso de Intendentes, Carlos Enciso. La charla fue moderada por el director de El Observador, Juan Robledo.

La participación de Zamora significó además su regreso al encuentro, luego de haber participado en la edición 2025 cuando todavía se encontraba al frente del Gobierno de Santiago del Estero.

Durante la exposición, el senador fue consultado sobre cuál considera que fue la decisión de gestión más transformadora durante su paso por la provincia. Antes de referirse a políticas concretas, destacó su experiencia como intendente.

"Fui intendente y ese es el mejor título que tengo", afirmó, y recordó una característica que suele acompañar a quienes ocupan ese cargo: el denominado "síndrome del intendente", relacionado con la costumbre de observar permanentemente los problemas y detalles de una ciudad, incluso fuera del horario laboral.

El equilibrio fiscal como punto de partida

Zamora sostuvo que uno de los aspectos centrales de su gestión no estuvo directamente relacionado con la tecnología, sino con el manejo de las cuentas públicas.

En ese sentido, destacó como una decisión fundamental haber mantenido un presupuesto equilibrado, evitar el endeudamiento y sostener políticas de Estado a largo plazo.

"La primera cuestión fue un presupuesto equilibrado, no endeudarnos y poder desarrollar políticas de Estado a largo plazo", señaló.

El senador consideró que, en un país atravesado históricamente por las crisis económicas, mantener las cuentas ordenadas puede resultar una decisión disruptiva, aunque debería formar parte de las prácticas habituales de cualquier administración.

Zamora también se refirió al contexto económico actual y al impacto que tiene la caída del consumo sobre los ingresos de provincias y municipios. Según explicó, esta situación obliga a muchas administraciones a concentrarse en resolver cuestiones básicas de funcionamiento, como la limpieza, el alumbrado, el mantenimiento de los espacios públicos y el control del tránsito.

Digitalización y el avance de la inteligencia artificial

Otro de los ejes de su exposición fue el proceso de incorporación de tecnología a la administración pública.

El exgobernador recordó especialmente el trabajo desarrollado durante la pandemia, cuando la digitalización de los expedientes permitió sostener diferentes trámites administrativos pese a las restricciones y al aislamiento.

"Nos ayudó muchísimo", afirmó al referirse a ese proceso, y agregó que posteriormente el avance de la inteligencia artificial abrió una nueva etapa.

Para Zamora, la IA constituye una transformación de dimensiones comparables con algunos de los grandes hitos de la humanidad.

"La inteligencia artificial es como el invento de la rueda, la escritura y la Revolución Industrial", sostuvo.

Sin embargo, planteó que el verdadero desafío no pasa solamente por incorporar nuevas herramientas tecnológicas, sino por determinar cómo utilizarlas en beneficio de la sociedad.

"El desafío es cómo humanizamos todo eso al servicio de la gente", resumió.

En esa línea, consideró que la incorporación de tecnología puede generar importantes mejoras en áreas como la administración tributaria, el manejo territorial y la eficiencia del gasto público, sin representar necesariamente grandes costos presupuestarios.

La identidad de las ciudades frente al avance tecnológico

Durante el panel también destacó la importancia de que las ciudades no pierdan sus características propias en medio de los procesos de modernización.

Para Zamora, la infraestructura y la tecnología son importantes, pero deben convivir con la identidad de cada comunidad. Una ciudad que pierde sus rasgos propios, sostuvo, corre el riesgo de quedarse sin una perspectiva de futuro.

El senador recordó además la participación de Santiago del Estero en la feria internacional de Fira Barcelona, vinculada al desarrollo de las ciudades inteligentes, una experiencia que la provincia sostiene desde hace varios años.

Con una referencia a la popular serie animada Los Supersónicos, Zamora planteó que muchas de aquellas representaciones de un futuro tecnológico que parecían lejanas hoy comienzan a formar parte de la vida cotidiana.

También mencionó el concepto de las "ciudades de 15 minutos", desarrollado por el urbanista Carlos Moreno y aplicado en diferentes ciudades del mundo. La propuesta busca que los ciudadanos puedan acceder a servicios esenciales, espacios recreativos, centros de salud y trámites sin necesidad de realizar grandes desplazamientos, priorizando los recorridos a pie o en bicicleta.

El consenso como base de las políticas de Estado

En otro tramo de la exposición, Zamora habló sobre su experiencia política y legislativa y explicó qué entiende por políticas de Estado.

"Son aquellas cuestiones que hacen a políticas activas del gobierno, pero que están tan profundas porque forman parte de la comunidad que luego nadie se anima a cambiarlas", definió.

Según explicó, en Santiago del Estero ese tipo de consensos se construyeron a partir de mesas de diálogo vinculadas con temas como la tierra, el trabajo, la educación y la producción.

El senador también dedicó parte de su intervención a relacionar el desarrollo tecnológico con la doctrina social de la Iglesia. En ese contexto, mencionó la encíclica Magnifica Humanitas, del papa León XIV, centrada en los desafíos que plantea la inteligencia artificial.

Zamora vinculó este documento con una tradición de la Iglesia que se remonta a la encíclica Rerum Novarum, surgida como respuesta a las desigualdades sociales provocadas por los cambios económicos y productivos de las revoluciones liberales.

Según el análisis realizado por el senador, la velocidad con la que la Iglesia abordó el fenómeno de la inteligencia artificial marca una diferencia respecto de procesos históricos anteriores.

También recordó las advertencias del papa Francisco sobre el individualismo, al que definió como "el gran cáncer de la humanidad".

Advertencia por la concentración de poder

Zamora sostuvo que las nuevas tecnologías no pueden ser consideradas herramientas completamente neutrales, ya que su desarrollo y utilización pueden generar nuevas formas de concentración económica y de poder.

"Hay empresas hoy que tienen, sacando las grandes potencias mundiales, más presupuesto que cualquiera de nuestros países", advirtió.

En ese sentido, planteó la necesidad de discutir mecanismos de regulación que permitan evitar que el desarrollo tecnológico quede concentrado en pocas compañías con capacidad para tomar decisiones que impacten sobre millones de personas.

El senador también habló sobre su propia mirada ideológica y se definió como "más liberal y capitalista que otra cosa". Sin embargo, aclaró que considera necesario mantener una perspectiva pragmática orientada hacia el bien común frente a un escenario internacional que definió como "bastante convulsionado".

El riesgo de la inteligencia artificial aplicada a la guerra

El momento más crítico de su exposición llegó cuando abordó el uso de inteligencia artificial en conflictos armados.

Zamora manifestó su preocupación por un escenario en el que los sistemas tecnológicos tengan cada vez mayor participación en decisiones vinculadas con la defensa y los ataques militares.

Puso como ejemplo situaciones en las que misiles pueden ser interceptados mediante sistemas automatizados y planteó que el verdadero límite aparecería cuando la inteligencia artificial deje de participar únicamente en mecanismos defensivos y comience a determinar acciones ofensivas.

"Estamos en un problema cuando la decisión de la inteligencia artificial sea no solo la de defenderse, sino la de decidir atacar", sostuvo.

Finalmente, Zamora insistió en la necesidad de establecer regulaciones para acompañar el desarrollo de las nuevas tecnologías y evitar una concentración excesiva de información, capacidad de decisión y poder económico.

En su análisis, este desafío guarda similitudes con otros momentos históricos en los que las sociedades debieron establecer límites al poder, primero a través de las constituciones liberales y posteriormente mediante tratados internacionales vinculados con los derechos humanos.