La aplicación comenzó a impedir el inicio de sesión desde determinados equipos con sistemas operativos antiguos. Para recuperar el acceso, será necesario actualizar el software del teléfono a la última versión disponible.
WhatsApp deja sin acceso a algunos celulares: quiénes deberán actualizar el sistema WhatsApp deja sin acceso a algunos celulares: quiénes deberán actualizar el sistema
WhatsApp comenzó a aplicar una nueva medida de seguridad que impide iniciar sesión en algunos celulares con sistemas operativos desactualizados. La restricción alcanza tanto a dispositivos Android como a iPhone y busca evitar que las cuentas sean utilizadas desde equipos que presentan vulnerabilidades conocidas.
El bloqueo aparece cuando una cuenta intenta ingresar desde un teléfono cuyo sistema operativo ya no cumple con los requisitos de seguridad establecidos. En esos casos, WhatsApp muestra una advertencia y deriva al usuario a la configuración del dispositivo para comprobar si existe una actualización disponible.
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El procedimiento es sencillo: hay que ingresar a los ajustes del celular, buscar el apartado correspondiente a la actualización del sistema e instalar el paquete ofrecido por el fabricante. Una vez completado el proceso, el usuario debe volver a abrir WhatsApp para intentar iniciar sesión nuevamente.
La compañía implementó esta modificación directamente desde sus servidores, por lo que no es necesario descargar una nueva versión de WhatsApp para que aparezca la advertencia. La medida se activa sobre determinadas cuentas y dispositivos que no cuentan con las condiciones de seguridad requeridas.
Por el momento, WhatsApp no detalló públicamente cuáles son las versiones exactas de Android e iOS que quedan alcanzadas por el nuevo requisito. Por eso, la recomendación para quienes reciben el aviso es comprobar si existe una actualización pendiente antes de intentar acceder nuevamente a la aplicación.
La decisión está relacionada con la seguridad general del teléfono. Aunque WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger las conversaciones durante su transmisión, esa protección no evita que un dispositivo comprometido pueda ser atacado mediante vulnerabilidades del propio sistema operativo.
Los equipos que dejaron de recibir actualizaciones de seguridad pueden quedar expuestos a programas maliciosos capaces de acceder a información almacenada en el teléfono. En ese escenario, las aplicaciones instaladas también pueden verse afectadas, independientemente de las medidas de protección que incorporen.
WhatsApp viene incorporando además otras herramientas destinadas a reforzar la seguridad de las cuentas. Entre ellas se encuentran controles para advertir sobre el uso de clientes web no oficiales y nuevas funciones orientadas a detectar actividades sospechosas.
Con esta nueva exigencia, mantener actualizado el sistema operativo pasa a ser una condición para utilizar WhatsApp en determinados dispositivos. La compañía busca así reducir el riesgo de que una cuenta sea utilizada desde un teléfono que ya no recibe las correcciones necesarias para enfrentar amenazas conocidas.
Si el celular tiene una actualización disponible, instalarla debería permitir volver a utilizar WhatsApp con normalidad. En cambio, si el fabricante ya no ofrece nuevas versiones para ese equipo, el usuario podría quedar imposibilitado de iniciar sesión desde ese dispositivo.
La recomendación es revisar periódicamente las actualizaciones de software y seguridad del teléfono. De esta manera, además de mantener el acceso a WhatsApp, se reducen los riesgos asociados al uso de un sistema operativo que quedó obsoleto.
