Manos anónimas estafaron a doscientas personas de nuestro país. El drama de los damnificados en Chile.
Promesas de lujo que eran puro engaño: el duro calvario de turistas santiagueños estafados en Chile Promesas de lujo que eran puro engaño: el duro calvario de turistas santiagueños estafados en Chile
La ilusión de unas vacaciones soñadas se convirtió en frustración y pérdida económica para más de 200 familias argentinas, algunas de ellas de Santiago del Estero y Mendoza que, confiadas, reservaron alojamiento en lo que creían un exclusivo complejo turístico en el balneario chileno de Reñaca. Lo que parecía un lujo al alcance de un clic se transformó en un engaño elaborado, que dejó a los viajeros con la confirmación de haber sido estafados de manera cruel y meticulosa.
Sergio González, oriundo de Santiago del Estero, en representación de la mayoría de los damnificados relató al Canal de Noticias 24 Horas chileno su amarga experiencia: "Llegamos y nos dijeron que no había disponibilidad, ahí entendimos que era una estafa (...) sentimos una impotencia total, porque uno confía en hacer con tiempo todas las reservas y cae con esto". González, que viajó junto a su familia, señaló que habían contratado los servicios con meses de anticipación y a través de un sitio web que imitaba a la perfección al verdadero complejo "Holiday Reñaca".
También te puede interesar:
El engaño consistía en la promoción de alojamientos de lujo a precios atractivos, difundidos mediante redes sociales y páginas web con apariencia profesional. Los estafadores, según denuncian las víctimas, lograron su cometido suplantando la identidad de un emprendimiento real, generando una sensación de seguridad que luego se desmoronó al llegar al lugar y encontrar que las reservas nunca existieron.
Los afectados provienen de distintas provincias argentinas, incluyendo Mendoza, Santiago del Estero y Buenos Aires, entre otras. Muchos habían organizado sus viajes durante meses, coordinando transporte, actividades y horarios escolares, lo que intensificó la frustración al descubrir que todo había sido un engaño. "Es terrible", agregó González. "Uno planifica todo con anticipación, ahorra, se emociona… y de repente todo se desvanece".
Las autoridades chilenas han recibido múltiples denuncias y están investigando el caso, aunque la complejidad de las operaciones digitales y la suplantación de identidad complican la trazabilidad de los responsables. Mientras tanto, los viajeros afectados enfrentan no solo la pérdida económica, sino también la angustia de ver truncados sus planes vacacionales y la desconfianza generada por una estafa que pudo haberse evitado con mayor control y verificación de los sitios web y las redes sociales. Mientras tanto, los relatos de los damnificados, como el de González, muestran una combinación de impotencia y resignación. "Nos sentimos engañados, sí, pero también queremos alertar a otros para que no les pase lo mismo", concluyó.
Paso a paso la estafa que dejó sin alojamiento a las familias
Las ofertas promocionadas como "Holiday Reñaca" resultaban llamativas por sus precios bajos, aunque el sitio web simulaba operar a través de plataformas reconocidas y utilizaba un correo con dominio empresarial.
Según reportes televisivos chilenos citados por varios medios argentinos, varios damnificados adelantaron cifras superiores a $1 millón de pesos por alojamientos que existían, pero no estaban disponibles para alquiler. El sitio web fue dado de baja tras las denuncias.
La investigación permitió establecer que la maniobra consistía en imitar un complejo real y recibir pagos anticipados mediante transferencias y enlaces falsos. El verdadero propietario de los inmuebles, Egon Pfaff, denunció la suplantación de identidad .
El mensaje bíblico que dejó el estafador y desaparece
Tras viralizarse el caso, el estafador sorpresivamente publicó un mensaje pidiendo perdón a los damnificados, acompañado por una cita bíblica.
Luego cerró la página web falsa y se esfumó sin dejar rastros.
"Perdón a todos, pero era necesario. Reconozco el daño, y pido perdón por ello, sé que deberé pagar en algún momento y lo haré. Lamento desde lo más profundo de mi alma el haberme aprovechado de ilusiones, pero era necesario para salir", expresó en el mensaje.
El texto cerró con un fragmento del salmo 51 Miserere: "Tenme piedad, oh Dios, según tu amor, por tu inmensa ternura borra mi delito, lávame a fondo de mi culpa, y de mi pecado purifícame".
Por estas horas la Justicia de Chile trata de identificar al estafador que terminó damnificado a varios argentinos, algunos de ellos de nuestra provincia.
